Incepând cu luna ianuarie a.c. a fost pus în funcţiune “Centru de contact şi suport al cetăţenilor români din străinătate”, proiect destinat cetățenilor români aflați în străinătate şi care are în componenţă un sistem informatic integrat de tip Call Center şi Mail Center.

Toate apelurile telefonice şi toate mesajele transmise de cetăţenii români către oficiile consulare ale României în străinătate prin care se solicită informaţii şi sprijin consular sunt direcţionate într-un singur punct, unde problemele semnalate sunt prioritizate: cazurile urgente sunt repartizate direct consulilor, iar la solicitările de informaţii se răspunde din Centrul Unic.

Românii din Belgia pot accesa acest sistem la numarul 003223475338.

Brosura prezentare

Film prezentare: